Bahnhofsschließfächer in Japan: Ein umfassender Leitfaden für Reisende

Arten und Größen von Münzschließfächern in Japan

Japanische Bahnhofsschließfächer gibt es in zwei Hauptvarianten: schlüsselbetätigt und schlüssellos. Schlüsselbetätigte Schließfächer sind einfach zu bedienen - werfen Sie einfach Ihre Münzen ein, schließen Sie die Tür ab und behalten Sie den Schlüssel bei sich. Diese Schließfächer nehmen in der Regel nur 100-Yen-Münzen an, wobei die Gebühren zwischen 200-400 Yen für kleine, 400-600 Yen für mittlere und 600-800 Yen für große Schließfächer liegen.

Die schlüssellosen Schließfächer hingegen werden über ein Touchpanel bedient. Sie können die Verfügbarkeit prüfen, das Schließfach ver- und entriegeln und entweder mit Bargeld oder einer IC-Karte wie Suica oder PASMO bezahlen. Bei Barzahlung muss zum Entsperren ein PIN-Code eingegeben werden, während Nutzer von IC-Karten ihre Karte einfach auf das Lesegerät tippen können. Beachten Sie, dass auch IC-Karten aus anderen Regionen wie ICOCA und TOICA oft akzeptiert werden.

Ein neueres, Smartphone-fähiges Schließfach mit der Bezeichnung SPACER wird ebenfalls in größeren Bahnhöfen wie Shinjuku, Shibuya und Osaka angeboten. SPACER ist zwar noch begrenzt, ermöglicht aber die Überprüfung der Verfügbarkeit aus der Ferne, Vorreservierungen, bargeldlose Zahlungen und sogar die gemeinsame Nutzung von Schlüsseln mit anderen über eine App. Ab August 2023 ist das System nur auf Japanisch verfügbar, aber es ist geplant, die Unterstützung mehrerer Sprachen hinzuzufügen.

Die Münzschließfächer gibt es in vier verschiedenen Größen, die sich an unterschiedliche Gepäcktypen anpassen:

• Klein (300-400 Yen): Ideal für Taschen, Rucksäcke und kleine Einkaufstransporte. Durchschnittliche Abmessungen: 257-317 mm H x 355 mm B x 575 mm T.
• Mittel (500-600 Yen): Passt für Handgepäck und kleine Koffer. Durchschnittliche Größe: 550 mm H x 355 mm B x 575 mm T.
• Groß (700-800 Yen): Geeignet für Standardkoffer. Typische Abmessungen: 880mm H x 355mm B x 575mm T.
• Extra groß (900 Yen): Geeignet für zwei Handgepäckstücke oder einen Koffer plus eine Tasche, aber nur begrenzt verfügbar. Durchschnittliche Größe: 1.153 mm H x 355 mm B x 575 mm T.

Wie man japanische Münzschließfächer benutzt: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Benutzung schlüsselbetätigter Schließfächer:

Gepäck deponieren:

1. Suchen Sie ein leeres Schließfach mit einem Schlüssel.
2. Stellen Sie Ihr Gepäck hinein und schließen Sie die Tür.
3. Werfen Sie das genaue Wechselgeld in 100-Yen-Münzen ein.
4. Drehen Sie den Schlüssel zum Verschließen nach links und ziehen Sie ihn dann ab.

Abholen von Gegenständen:

1. Suchen Sie Ihr Schließfach und stecken Sie den Schlüssel ein.
2. Drehen Sie den Schlüssel nach rechts, um zu entriegeln und die Tür zu öffnen.

Wenn Sie die Grundmietzeit überschreiten:

1. Stecken Sie den Schlüssel vollständig in das Schloss.
2. Fügen Sie die erforderliche Überschreitungsgebühr in 100-Yen-Münzen hinzu.
3. Drehen Sie sich nach rechts, um die Tür zu öffnen und Ihre Sachen herauszuholen.

Für schlüssellose Schließfächer mit Touchpanel (oft in Englisch, Chinesisch und Koreanisch erhältlich):

Gepäck deponieren:

1. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Deposit" und dann eine verfügbare Schließfachnummer aus.
2. Legen Sie das Gepäck hinein und schließen Sie die Tür fest, bis sie verriegelt ist und eine Lampe blinkt.
3. Wählen Sie Barzahlung oder IC-Karte(Suica, PASMO usw.).
4. Bei Barzahlung: Münzen/Scheine einwerfen und den Beleg mit PIN-Code abholen. Für IC: Tippen Sie Ihre Karte auf das Lesegerät und nehmen Sie die Quittung.

Entnahme von Artikeln:

1. Wählen Sie "Entnehmen" auf dem Touchpanel.
2. Wählen Sie Bargeld/IC-Zahlung, entsprechend Ihrer ursprünglichen Methode.
3. Geben Sie die PIN ein oder tippen Sie die IC-Karte auf das Lesegerät, um zu entriegeln.
4. Öffnen Sie die Tür und holen Sie Ihre Sachen ab.

Wenn Sie die Zeit mit einem schlüssellosen Schließfach überschreiten, wird die zusätzliche Gebühr durch erneute Eingabe Ihrer PIN und Einstecken von Bargeld berechnet oder automatisch von Ihrer IC-Karte abgebucht, wenn Sie diese antippen.

Gebühren für Münzschließfächer, Zeitlimits und wichtige Regeln

Die Mietgebühren werden pro Kalendertag berechnet, nicht pro 24-Stunden-Zeitraum. Wenn Sie über Mitternacht hinaus bleiben, müssen Sie für einen weiteren Tag bezahlen, auch wenn Sie Ihre Sachen erst am späten Vorabend deponiert haben. Typische Kosten sind:

• Kleine Schließfächer: 300-400 Yen/Tag
• Mittlere Schließfächer: 400-500 Yen/Tag
• Große Schließfächer: 500-800 Yen/Tag

Die maximale Aufbewahrungszeit beträgt in der Regel 3-4 Tage. Nach Ablauf dieser Frist öffnet die Verwaltungsgesellschaft das Schließfach und beschlagnahmt Ihre Gegenstände, die sie bis zu einem Monat lang aufbewahrt. Sie müssen sowohl die regulären Schließfachgebühren als auch eine separate Lagergebühr bezahlen, um Ihre Sachen wiederzubekommen.

Verbotene Gegenstände in Schließfächern sind:

• Bargeld, Wertpapiere, Wertgegenstände wie Edelmetalle oder Elektronik
• Tiere
• Gefährliche Materialien (Sprengstoffe, giftige Stoffe usw.)
• Illegale Güter wie Waffen
• Gestohlenes Eigentum
• Geruchsintensive, schmutzige, leicht zu beschädigende oder ungeeignete Gegenstände

Beachten Sie, dass Lebensmittel zwar nicht ausdrücklich verboten sind, aber alles, was verderblich ist oder stark riecht, sollte nicht in Schließfächern aufbewahrt werden.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen mit Münzschließfächern

Wenn Sie keine 100-Yen-Münzen mehr haben, suchen Sie einen Wechselautomaten in der Nähe. Diese tauschen in der Regel 500-Yen-Münzen und 1.000-Yen-Scheine um, nicht aber größere Scheine. Wenn keine Wechselgeldautomaten zur Verfügung stehen, versuchen Sie, ein Getränk an einem Automaten zu kaufen, um einen Schein zu wechseln. Schlüssellose Schließfächer mit Touch-Panel können auch 1.000-Yen-Scheine direkt annehmen.

Wenn Sie die bezahlte Aufbewahrungszeit überschreiten, fallen zusätzliche Gebühren für die Abholung Ihres Gepäcks an. Bei Schließfächern mit Schlüssel müssen Sie vor dem Aufschließen Münzen einwerfen, die dem angezeigten Guthaben entsprechen. Bei schlüssellosen Geldschließfächern geben Sie Ihre PIN ein und zahlen den zusätzlichen Betrag. Bei IC-Karten wird das Guthaben abgezogen, wenn Sie das Schließfach öffnen.

Wenn Sie Ihren Schließfachschlüssel oder Ihre PIN verlieren, wenden Sie sich bitte sofort an die Verwaltungsgesellschaft, deren Informationen in der Nähe der Schließfächer angebracht sind. Sie müssen eine Verlustmeldung ausfüllen und einen Ausweis vorlegen. Außerdem müssen Sie möglicherweise eine Gebühr von 1.000 bis 2.000 Yen für den Ersatz des Schlüssels zahlen, die zu den unbezahlten Schließfachgebühren hinzukommt.

Bei verlorenen IC-Karten-Schließfachschlüsseln sollten Sie zunächst im Fundbüro des Bahnhofs nachsehen, ob der Schlüssel abgegeben wurde. Wenn Ihre Karte eine automatische Aufladefunktion hatte, gehen Sie zum Bahnhofsbüro, füllen Sie ein Formular aus und zeigen Sie Ihren Ausweis vor, um die Karte zu sperren und eine unbefugte Nutzung zu verhindern.

Selbst wenn Sie den genauen Standort Ihres Schließfachs vergessen haben, kann es hilfreich sein, den Schlüssel oder die Quittung zu haben. Auf den Schlüsselanhängern sind in der Regel die Schließfachnummer und der Standort angegeben, während auf den Quittungen die Nummer, der Standort, die Anfangszeit, der Zahlungsbetrag und die Kontaktdaten der Verwaltung aufgeführt sind. Zeigen Sie diese einem Bahnhofsmitarbeiter, um Hilfe zu erhalten.

Wenn alle Schließfächer voll sind oder Sie kein passendes Schließfach für Ihr Gepäck finden, können Sie mit Coin Locker Navi nach freien Schließfächern in nahe gelegenen Bahnhöfen und Touristenorten suchen. Die Suica-Schließfach-Suchmaschinen an großen Tokioter Bahnhöfen wie Shinjuku und Ikebukuro helfen Ihnen ebenfalls, freie Schließfächer in Echtzeit zu finden. Als letzten Ausweg können Sie einen Gepäckaufbewahrungsschalter, einen Gepäcklieferdienst oder die immer beliebter werdende ecbo cloak-App nutzen, um Ihr Gepäck in Geschäften und Einrichtungen in ganz Japan vorübergehend aufzubewahren.

Empfohlene Dienste für die Suche und Reservierung von Münzschließfächern

Coin Locker Navi: Diese japanische Website ermöglicht Ihnen die Suche nach Münzschließfächern in ganz Japan. Sie bietet Details zu Schließfachnummern, -größen und -preisen sowie Informationen über freie Schließfächer in Echtzeit für größere Bahnhöfe in der Nähe beliebter Orte wie Tokyo Disney Resort.

Suica Münzschließfach-Suche: Diese Automaten befinden sich in den Bahnhöfen Tokio, Shinjuku, Ikebukuro und Shinagawa und zeigen die Verfügbarkeit von Suica-Schließfächern auf einer Bahnhofskarte in verschiedenen Farben an. Grün bedeutet, dass viele Fächer frei sind, orange bedeutet, dass der Platz begrenzt ist. Tippen Sie auf ein Symbol, um die Größe und Anzahl der Schließfächer zu prüfen und eine Wegbeschreibung von Ihrem Standort aus zu erhalten.

Smartphone-Apps wie ecbo cloak: Eine Lösung zur gemeinsamen Nutzung von Schließfächern, die Nutzer mit Geschäften und Einrichtungen verbindet, die sicheren Platz zur Verfügung haben. Registrieren Sie sich einfach , suchen Sie einen Platz, wählen Sie Ihre Abhol- und Abgabezeiten und bezahlen Sie per Kreditkarte. Die Preise liegen bei 500 Yen/Tag für normale Taschen und 800 Yen/Tag für Koffer und große Gegenstände. App und Website sind auf Englisch und Chinesisch verfügbar.

Alternative Gepäckaufbewahrungslösungen in Japan

Wenn Münzschließfächer Ihren Bedürfnissen nicht gerecht werden, haben Sie einige Ausweichmöglichkeiten:

Temporäre Gepäckaufbewahrungsschalter: In größeren Bahnhöfen wie Tokio und Kyoto gibt es bemannte Gepäckaufbewahrungsräume, in denen Sie Ihr Gepäck für etwa 500-700 Yen pro Stück einen Tag lang sicher aufbewahren können. Gegen einen Aufpreis von etwa 1.000 Yen kann das Gepäck auch am selben Tag in Ihr Hotel geliefert werden.

Freihändiges Reisen und Kurierdienste: Unternehmen wie Yamato Transport bieten Gepäckbeförderung von Tür zu Tür zwischen Flughäfen, Hotels, Geschäften und Wohnungen an. Die meisten Hotels können diese Dienste für Sie an der Rezeption arrangieren. Die Kosten hängen von der Entfernung und der Liefergeschwindigkeit (gleicher Tag, nächster Tag usw.) ab, liegen aber im Durchschnitt bei 1.500-2.000 Yen pro Gepäckstück.

Vor- und Nachteile: Aufbewahrungsschalter sind praktisch für Gegenstände mit ungeraden Maßen, haben aber nur begrenzte Öffnungszeiten und verlangen, dass Sie Ihr Gepäck am selben Tag abholen. Lieferservices bieten mehr Flexibilität und lassen Ihnen völlig freie Hand, erfordern aber mehr Vorausplanung und können bei mehreren Gepäckstücken teuer werden. Schließfächer liegen irgendwo dazwischen - sie sind erschwinglich und leicht verfügbar, haben aber Größen- und Zeitbeschränkungen.

Standorte von Münzschließfächern in großen Bahnhöfen in ganz Japan

Hier erfahren Sie, wo Sie in einigen der größten japanischen Bahnhöfe Schließfächer finden:

• Bahnhof Tokio: Schließfächer befinden sich vor allem im Bereich des Marunouchi Central Gate (innerhalb und außerhalb des kostenpflichtigen Bereichs) sowie in der unterirdischen B1F-Passage und am Yaesu South Gate.
• Bahnhof Shinjuku: Überall im Bahnhof gibt es Schließfächer, vor allem am Ost- und Westausgang, auf den unterirdischen Plätzen und in den Durchgängen.
• Bahnhof Ueno: Sowohl innerhalb der JR-Fahrkartenschalter als auch außerhalb in der Nähe der Keisei Ueno Station. In der Passage des Asakusa-Ausgangs finden Sie viele große Exemplare.
• Bahnhöfe Osaka/Shin-Osaka: Gruppen um die zentralen und südlichen Fahrkartenschalter, den Sakurabashi-Ausgang und im gesamten Bahnhofsinneren.
• Bahnhof Kyoto: Auf dem 2F-Gang in der Nähe des Touristeninformationszentrums, vor den Ausgängen Central und Chuo sowie entlang der Südseite des Bahnhofs.
• Bahnhof Sapporo: In den unterirdischen Gängen, die die verschiedenen Ausgänge miteinander verbinden, insbesondere an den Nord- und Südausgängen.
• Bahnhof Sendai: Im gesamten Bereich des Westausgangs auf den Etagen 1-3 und unmittelbar vor dem Shinkansen-Zentralausgang.

Ganz gleich, wohin Ihre Reise in Japan geht, die Bahnhofsschließfächer sind ein zuverlässiger Verbündeter, wenn Sie das Land problemlos erkunden wollen. Durch die Kombination ihrer Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit mit einigen gut ausgewählten Gepäckservices können Sie von Tokio über Kyoto bis Narita so leicht und entspannt reisen, wie Sie möchten.

Weitere Tipps zum Gepäcktransport in Japan und zum Navigieren im Zugsystem finden Sie in unseren speziellen Reiseführern. Viel Spaß beim Reisen!